Menig ervaringsdeskundige had de harde leerschool van het leven met enorme tegenslagen liever niet gehad. De tijd dat zij door het diepe dal gingen was vol leed en wanhoop. Het leven was alles behalve mooi en gelukkig. Het leven deed pijn.  

Er zijn gelukkig veel mensen met die rugzak aan persoonlijke ervaringen, die de klappen niet meer voelen als lijdensweg, maar de beproevingen juist als hulpmiddel gebruiken om jou en anderen te helpen die nu het zwarte gat ervaren. Deze ervaringsdeskundigen weten wat jij voerlt en hebben aan een half woord meestal genoeg. Zij hebben de zwaarste leerschook in het leven volledig doorlopen en willen jou graag helpen.